Toki Оферта Конфиденциальность Оплата и возвраты Контакты

Публичная оферта

Дата вступления в силу: 2 сентября 2026 г.

Настоящий документ является предложением Вдовенко Дмитрий Владимирович, далее — «Исполнитель», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины и принятие оферты

Сервис Toki — программный сервис для практики иностранных языков в Telegram. Пользователь — дееспособное лицо, использующее Сервис. Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Toki PRO на оплаченный срок: диалогу с AI-репетитором, проверке и объяснению фраз, обработке голосовых сообщений и другим функциям, указанным в интерфейсе Сервиса.

Сервис предназначен для самостоятельной языковой практики, не является образовательной программой, не проводит аттестацию и не выдаёт документы об образовании.

3. Порядок оказания услуг

  1. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты платёжным оператором.
  2. Срок доступа исчисляется с момента активации и отображается в Сервисе.
  3. Автоматическое продление отсутствует. Новый период приобретается отдельной оплатой.
  4. Для устойчивой работы могут применяться разумные технические ограничения использования, опубликованные в интерфейсе Сервиса.
  5. Ответы формируются искусственным интеллектом и могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно оценивает их применимость.

4. Стоимость и оплата

Актуальная стоимость указывается на странице тарифов и в Telegram-боте до оплаты. Расчёты осуществляются в рублях через Robokassa. Комиссия способа оплаты, если она предусмотрена, показывается платёжным оператором до подтверждения платежа.

5. Отказ и возврат

Пользователь вправе отказаться от услуг и направить заявление на kontakt-club@mail.ru. Возврат рассчитывается за неиспользованные полные дни доступа за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если иное не предусмотрено законом. При недостатках услуги требования рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.

Подробный порядок указан на странице «Оплата и возвраты».

6. Права и обязанности

Пользователь обязуется не использовать Сервис незаконно, не пытаться нарушить его работу, не передавать платный доступ третьим лицам и не направлять материалы, нарушающие права других лиц. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса в обычном режиме, вправе проводить технические работы и блокировать злоупотребления.

7. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн и материалы Toki принадлежат Исполнителю или используются на законном основании. Пользователю предоставляется ограниченное право личного использования на срок доступа.

8. Персональные данные

Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Для работы применяются Telegram, платёжный оператор и технологические поставщики обработки AI-запросов.

9. Ответственность и споры

Стороны отвечают в пределах, установленных законодательством РФ. До обращения в суд Пользователь может направить претензию на kontakt-club@mail.ru. Срок ответа — до 10 календарных дней, если законом не установлен иной срок.

10. Реквизиты Исполнителя

Вдовенко Дмитрий Владимирович
ИНН: 360103847807
ОГРНИП: 323774600530680
Адрес для обращений: улица Большая Грузинская, д. 40, корп./ст. 1, кв./оф. кв. 26, г. Москва
Email: kontakt-club@mail.ru

© 2026 Toki Публичная оферта Политика конфиденциальности Реквизиты